根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），本机关制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本机关保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。

　　为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《龙华区前期办（轨道办）政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获取本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，可以按照本《指南》所述方式进行检索和申请。

　　《指南》将根据需要及时更新，公民、法人或者其他组织可以在“365bet线上注册“网址：http://www.www.carcolego.com）上查阅或下载本《指南》。

　　一、信息分类和编排体系

　　本机关在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类本机关的政府信息：

　　（一）机构职能

　　主要包括：本机关机构设置及主要职能、机构领导及分工情况、内设机构设置及职能、直属单位设置及职能。

　　（二）政策法规

　　主要包括：与本机关职能和业务相关的政策法规；以本机关名义发布或者本机关作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件等。

　　（三）规划计划

　　主要包括：专项规划、年度规划。

　　（四）业务工作

　　主要包括：本机关组织协调各有关部门开展各项审批业务情况等。

　　（五）资金信息

　　主要包括：本机关财政预算、决算信息等。

　　（六）应急管理

　　主要包括：本机关应急预案等。

　　（七）统计数据

　　主要包括：本机关办理的各类业务数据统计；各类专项统计报告等。

　　（八）其他

　　主要包括：本机关人事任免事项以及本机关职责范围内依法应当公开的其他信息。

　　二、获取形式

　　（一）主动公开

　　● 公开范围

　　本机关主动公开的政府信息范围，详见《龙华区前期办（轨道办）单位政府信息公开目录》。

　　● 公开形式

　　属于主动公开范围的政府信息，主要采用网站公开的形式予以公开，网址为365bet线上注册：http://www.www.carcolego.com/。

　　本机关还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：通过新闻发布会、新闻媒体、官方微博、微信公众号、电子信息屏、告示牌等其他便于公众知晓的方式进行公开。

　　● 公开时限

　　属于主动公开范围的政府信息，本机关在该政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　（二）依申请公开。

　　公民、法人或者其他组织需要获取本机关主动公开范围以外的政府信息时，可以向本机关申请获取。依申请提供政府信息时，本行政机关根据掌握该信息的实际状态提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或作其他处理。

　　● 提出申请

　　向本机关申请获取政府信息的，应当书面填写《龙华区前期办（轨道办）单位信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在本机关受理机构处领取，也可以在365bet线上注册网站（网址：http://www.www.carcolego.com/）上下载电子版。

　　为提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于确定信息的提示。

　　1. 本机关受理书面提交的政府信息公开申请。

　　除申请人现场提交《申请表》外，申请人通过邮寄方式提出申请的，请在邮件单左下角注明"政府信息公开申请"的字样；申请人通过电子邮箱、电报、传真方式提出申请的，请相应注明"政府信息公开申请"的字样。

　　申请人采用书面形式却有困难的，可以到现场口头提出，由工作人员代为填写政府信息公开申请表。

　　2. 本机关受理通过互联网提交的政府信息公开申请。

　　申请人可通过可在"365bet线上注册"上在线提交，网址为http://www.www.carcolego.com/。

　　申请人向本机关申请获取与自身相关的注册登记、税费缴纳、社会保障等方面政府信息时，应当提供有效身份证件或证明文件。

　　本机关不受理通过电话、短消息等方式提出的政府信息公开申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

　　● 申请处理

　　本机关收到申请人提出的政府信息公开申请后，可以根据需要通过电话等方式对申请人身份进行核对。

　　本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。

　　对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复，详见《政府信息依申请公开流程图》：

　　本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过15个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。

　　依申请提供政府信息时，本机关根据掌握该信息的实际状态提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或作其他处理。

　　三、政府信息公开工作机构

　　本机关政府信息公开工作机构为：

　　办公地址：龙华区国鸿工业区四栋505室

　　办公时间：周一至周五9:00-18:00

　　联系电话：23332243

　　传真号码：23332243

　　通信地址：深圳市龙华区国鸿工业区四栋505室

　　邮政编码：581000

　　电子邮箱：qqbzhb@www.carcolego.com

　　四、其他

　　公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请做出相应处理，并告知申请人。

　　公民、法人或者其他组织认为本机关不依法履行政府公开义务的，可以向本机关投诉举报，举报电话：0755-23332243；传真：23332243；电子邮箱：qqbzhb@www.carcolego.com 。

　　公民、法人或者其他组织也可以向本机关上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。收到举报的机关将予以调查处理。

　　公民、法人或者其他组织认为本机关有违反《中华人民共和国政府信息公开条例》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或直接向人民法院提起行政诉讼。

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，我办制作和从公民、法人或者其他组织获取并由我办保存的政府信息，除依法免予公开之外，由我办负责主动公开，或者依公民、法人或者其他组织申请予以提供。

　　为了更好地提供政府信息公开服务，我办编制了《深圳市龙华区政府投资工程项目前期工作办公室信息公开指南》。需要获得我办政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。

　　本《指南》每年更新一次。

　　一、信息分类和编排体系

　　我办在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类信息：

　　（一）机构职能

　　主要包括：我办机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况等。

　　（二）政策法规及规范性文件

　　主要包括：与本单位职能和业务相关的政策法规；以本单位名义发布或者与本单位相关的机构发布的规范性文件等。

　　（三）规划计划

　　主要包括：本单位管理的建设工程年度计划；本单位的年度工作要点；年度白皮书工作任务等。

　　（四）业务工作

　　主要包括：本单位的工程建设管理方面的政策、措施及实施情况。

　　（五）应急管理

　　主要包括：本单位的应急动态、应急预案等。

　　（六）统计数据

　　主要包括：本单位的工程进度统计、本年度投资计划统计等。

　　（七）其他。

　　二、信息获取形式

　　（一）主动公开

　　我办政府信息公开主要采取政府网站网上公开形式。网址为http://www.szlhq.gov.cn/。我办网上公开的信息，除政府动态信息以外，网上留存的期限为二年。超过留存期的信息，我办不再继续通过网上公开。

　　我办还将通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息。

　　我办主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　（二）依申请公开

　　除我办主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向我办申请获取相关政府信息。

　　我办办公室负责受理公民、法人或者其他组织向我办提出的政府信息公开申请。

　　● 提出申请

　　向我办申请获取政府信息的，应当书面填写《深圳市政府信息公开申请表》（见附件1）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在网站上下载电子版，复制有效。

　　申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确。若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于我办确定信息内容的提示。

　　1. 我办受理书面提交的政府信息公开申请。

　　除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

　　2. 我办受理通过互联网提交的政府信息公开申请。

　　申请人可通过互联网在我办网站上填写电子版《申请表》，向我办提交政府信息公开申请。

　　我办不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

　　● 申请处理

　　我办收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。

　　我办收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。

　　对申请人提出的政府信息公开申请，我办将根据不同情况分别作出答复。我办办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复，不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间 不超过15个工作日，并告知申请人。《中华人民共和国政府信息公开条例》另有规定的，从其规定。

　　我办依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　三、政府信息公开工作机构

　　我办政府信息公开工作机构以及信息公开申请受理机构为：深圳市龙华区政府投资工程项目前期办公室信息公开领导小组

　　办公地址： 深圳市龙华区清龙路8号510室

　　办公时间： 9:00-12:00 14:00-18:00（工作日）

　　联系电话： 23338528

　　传真： 23338528

　　四、其他

　　公民、法人或者其他组织认为我办提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向我办提出更正申请，并提供证据材料。我办将根据申请作出相应处理，并告知申请人。

　　公民、法人或者其他组织认为我办未依法履行政府信息公开义务的，可以向我办投诉举报（投诉电话：23338528，传真：23336901，办公地址：深圳市龙华区梅龙大道2283号清湖行政服务中心3栋4楼，接待投诉时间：工作日 9:00-12:00 14:00-18:00）。

　　公民、法人或其他组织也可以向上级行政中心、监察中心或者政府信息公开工作主管部门举报。

　　公民、法人或者其他组织认为行政中心在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

　　附件1：

　　深圳市政府信息公开申请表