信息公开指南
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《深圳市政府信息公开规定》（以下简称《规定》），本单位掌握的政府信息，除依法免予公开外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均主动公开或依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政府信息公开服务，本单位编制了《龙华区发展和改革局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本单位政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》，并可以按照《指南》所述方式申请获取信息。
本《指南》将根据需要更新。公民、法人或者其他组织可以在“365bet线上注册”（网址：http://www.szlhq.gov.cn/）上查阅《指南》。
一、主动公开
（一）公开范围
本单位主动向社会免费公开的信息范围参见本单位编制的《龙华区发展和改革局政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人或者其他组织可以在“365bet线上注册”（网址：http://www.szlhq.gov.cn/）上查阅该《目录》和相关内容。
（二）公开形式
属于主动公开范围的政府信息，本单位主要采用网站公开的形式予以公开。“365bet线上注册”网址：http://www.szlhq.gov.cn/。也采用通过政府刊物、报纸、电视等辅助方式予以公开。其余网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以向本单位提出申请。
（三）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，本单位在该政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要获知本单位主动公开以外的政府信息，可以向本单位申请获取。本单位依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
属于本单位公开目录内的信息，公民、法人和其他组织向本单位申请获取的，除特殊情况外，本单位将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向本单位申请获取的，本单位将依法处理。
（一）公开范围
参见本单位编制的《目录》。
（二）受理机构
受理机构：龙华区发展和改革局办公室
办公地址：龙华区广场沿河路10号观澜文体中心副楼311室
办公时间：9：00-12：00，14：00-18：00（节假日除外）
联系电话：0755-23338501
通信地址：龙华区广场沿河路10号观澜文体中心副楼311室
邮政编码：518110
（三）申请的提出
向本单位提出申请的，应当填写《政府信息公开申请表》（附件1），《政府信息公开申请表》可在本单位网站在线提交或下载后书面提交，复印有效。具体网址为http://www.szlhq.gov.cn/。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详细、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息的提示。
（四）申请的处理
本单位收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。
本单位收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。
对申请人提出的政府信息公开申请，本单位将根据不同情况分别作出答复，详见本单位处理政府信息公开申请流程图（见附件2）。
本单位办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过15个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。
三、救济方式和程序
公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。
监督电话：0755-23338501
地址：龙华区广场沿河路10号观澜文体中心副楼311室
邮编：518110
公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关举报，接受举报的机关将予以调查处理。
公民、法人和其他组织认为本单位违反《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼；公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。
龙华区发展和改革局
2017年12月10日
